Клиент: АО «Винвестор» — разработчик продуктов для профессиональных участников рынка ценных бумаг
Продукт: ЕСИА.Финанс — white-label платформа дистанционного обслуживания и онлайн-продаж инвестиционных продуктов для управляющих компаний и брокеров
Начало сотрудничества: 2017 год
Задача: надёжная SMS-авторизация для white-label платформы
В 2017 году АО «Винвестор» начало разработку решения ЕСИА.Финанс — white-label платформы для управляющих компаний и брокеров. Платформа позволяет финансовым организациям предоставлять своим клиентам дистанционное обслуживание и запустить онлайн-продажи инвестиционных продуктов под собственным брендом.
Критические точки, требующие аутентификации:
- Создание нового договора
Клиент открывает счёт в управляющей компании или у брокера — операция требует подтверждения личности. - Каждая операция (поручения)
Подписание документов по ЭДО для брокерского обслуживания (БО) и доверительного управления (ДУ). - Изменение контактной информации
Смена номера мобильного телефона — критичная операция, требующая подтверждения.
Специфические требования:
1. Брендированные имена отправителей
Каждый клиент платформы (управляющая компания или брокер) должен отправлять SMS от своего корпоративного имени. 1 клиент = 1 уникальное имя отправителя.
2. Высокая доставляемость
Задержка или недоставка кода может сорвать подписание важных финансовых документов.
3. Стабильность
Платформа работает 24/7, простои недопустимы.
4. Масштабируемость
Возможность быстро подключать новых клиентов без технических сложностей.
Почему выбрали i-Digital
1. Быстрое подключение новых клиентов
Винвестор работает по модели white-label: каждый новый клиент (управляющая компания или брокер) — это отдельное юридическое лицо со своим брендом.
Требование: возможность быстро регистрировать новое имя отправителя и подключать клиента без долгих согласований. i-Digital обеспечивает процесс регистрации имён отправителей у операторов в сжатые сроки.
2. API-интеграция
Платформа ЕСИА.Финанс управляется через административную часть личного кабинета. Все настройки выполняются программно.
Требование: прямая интеграция по API без необходимости ручных операций. i-Digital предоставляет стабильное API с подробной документацией и техподдержкой.
3. Стабильность работы
Винвестор тестировал стабильность работы API на первых группах клиентов. Результат: за 7 лет работы серьёзных сбоев не было.
Решение: SMS-авторизация с переходом на FlashCall
Этап 1: Запуск SMS-авторизации (2017)
Архитектура решения:
Винвестор спроектировал бизнес-процессы, для которых требовалась отправка SMS, изучил документацию i-digital direct и реализовал интеграцию.
Управление именами отправителей:
В административной части платформы ЕСИА.Финанс добавили функциональность управления именами отправителей для каждого клиента.
Единый аккаунт (2017-2020):
На старте все клиенты Винвестора использовали единый аккаунт i-digital direct для отправки SMS. Это упрощало управление на начальном этапе.
Этап 2: Переход на индивидуальные аккаунты (2020-2022)
С ростом продукта, увеличением числа клиентов и изменением требований операторов связи (необходимость регистрации имён отправителей) все действующие клиенты перешли на собственные аккаунты i-digital direct.
Как это работает:
Каждая управляющая компания или брокер:
- Регистрирует свой аккаунт в i-digital direct
- Регистрирует своё корпоративное имя отправителя у операторов
- Получает отдельную детализацию расходов на SMS
Преимущества перехода:
- Прозрачность расходов для каждого клиента
- Соответствие требованиям операторов связи
- Гибкость в управлении тарификацией
Плавность перехода:
Интеграция была реализована таким образом, что клиентам не требовалось ничего менять, кроме:
- Данных для авторизации в API
- Перерегистрации имени отправителя на свою учётную запись
Все остальные процессы остались без изменений.
Этап 3: Добавление FlashCall для международных номеров (2025-2026)
В 2025 году Винвестор начал работы по поддержке иностранных номеров телефонов (зарубежные клиенты).
Проблема:
Отправка SMS на международные номера стоит значительно дороже, чем на российские (от 15 до 40 рублей за сообщение).
Решение:
Добавление FlashCall (во 2-м квартале 2026 года) — входящего звонка, в котором код авторизации зашифрован в последних цифрах номера телефона.
Преимущества FlashCall:
- Стоимость ~1,50 руб (в 10-25 раз дешевле международного SMS)
- Мгновенная доставка (звонок приходит за 3-5 секунд)
- Работает на любых номерах (российских и международных)
Архитектура с FlashCall:
Для российских номеров:
SMS (основной канал)
Для международных номеров:
FlashCall (основной канал) → SMS (резервный, если FlashCall недоступен)
Результаты
1. Высокая доставляемость и скорость
i-Digital обеспечивает:
- Доставляемость 98-99%
- Среднее время доставки SMS: 5-15 секунд
- FlashCall: 3-5 секунд
2. Масштабируемость
За 7 лет платформа ЕСИА.Финанс выросла:
- Десятки клиентов (управляющие компании и брокеры)
- Тысячи конечных пользователей
- Миллионы отправленных кодов авторизации
Важно: интеграция с i-digital direct осталась прежней. Новые клиенты подключаются быстро, без необходимости менять архитектуру.
3. Гибкость при изменениях требований
Когда операторы связи изменили требования к регистрации имён отправителей, переход с единого аккаунта на индивидуальные прошёл плавно благодаря правильной архитектуре интеграции.
4. Снижение затрат на международную авторизацию
Добавление FlashCall в 2026 году позволит:
- Снизить стоимость авторизации для международных номеров в 10-25 раз
- Сохранить высокую скорость доставки
5. 7 лет стабильной работы
Самый главный результат — надёжность.
За 7 лет сотрудничества (2017-2024) система работает без серьёзных сбоев. Клиенты ЕСИА.Финанс получают коды авторизации своевременно, подписывают документы без задержек.
Отзыв клиента:
«Надёжный партнер, который в течение 7 лет обеспечивает стабильность и качество. Главный KPI — стабильность».
