Связаться
8 (800) 555 35 88 Звонок по РФ бесплатный

Рассылка в WhatsApp


Массовые рассылки WhatsApp для повышения эффективности бизнес-коммуникации

Запуск многоканальных рассылок с нескольких аккаунтов в сервисе i-digital direct

Удобное управление диалогами в мессенджерах, соц.сетях и смс в одном окне

Готовые чат-боты для повышения эффективности переписок с вашими клиентами

alt
Гибкость и масштабируемость

Настройка рассылки в WhatsApp под любые бизнес-задачи. Автоматизированная рассылка Whatsapp через API с персонализацией.

Стоимость рассылки Whatsapp зависит от количества и способа доставки сообщений.

В зависимости от объема вы можете выбрать два варианта:

  • Через Whatsapp Business API (WABA)
  • Стандартные Whatsapp бизнес рассылки своим клиентам по номерам телефонов
Расширенные возможности для больших объемов отправки

При больших объемах сообщений вы можете использовать расширенные возможности рассылки ватсап:

  • создания кастомных чат-ботов
  • поддержку в подготовке текста сообщения
  • разработку сценария рассылки
  • триггеров для доставки

Это поможет вам повысить эффективность WhatsApp рассылок и успешно интегрировать их в маркетинговые кампании вашего бизнеса.

Цена по API (Weasy)

500 MAU / месяц
2 200 руб.
1500 MAU / месяц
5 000 руб.
2500 MAU / месяц
7 000 руб.
Все тарифы Weasy

Стоимость WhatsApp рассылки

1 000 MAU / месяц
35 000 руб. на 6 месяцев
Стоимость от 7 руб. за сообщение
2 000 MAU / месяц
50 000 руб. на 3 месяца
70 000 руб. на 6 месяцев
Стоимость от 7 руб. за сообщение
10 000 MAU / месяц
60 000 руб. на 3 месяца
130 000 руб. на 6 месяцев
Стоимость от 7 руб. за сообщение
Все тарифы

Преимущества сервиса i-digital direct

  • Возможности:

    Вы можете управлять несколькими аккаунтами для одновременной рассылки WhatsApp. Встроенный сервис Диалоги объединяет все каналы для омниканальной и бесшовной коммуникации с клиентом бизнеса

  • Персонализация сообщений:

    Вы можете персонализировать сообщения, в шаблоны включены возможности адаптации под персональные данные и смена имени получателя

  • Мультирассылки и чат-боты:

    Наш сервис работает в облаке, обеспечивая возможность отправлять массовые рассылки WhatsApp, интеграцию чат-ботов и удобный импорт/экспорт данных API для эффективного управления

  • Аналитика и отчетность:

    Предоставляем инструменты для анализа эффективности рассылок и работы чат-ботов. Возможность отслеживать показатели вовлеченности и конверсии. Подробный отчет по каждой рассылке помогает оптимизировать стратегию коммуникации и повысить ROI

Стоимость WhatsApp рассылки

Мы подберем для вас тариф и подходящий способ отправки для небольшого количества сообщений и для неограниченной отправки.

Возможности рассылок (наличие кнопки, выпадающие списки, вложения, ссылки, функционал чат-бота) будут зависеть от выбора наиболее подходящего способа: стандартная рассылка WABA или рассылка от WhatsApp Business (Weasy).

Запустим WhatsApp рассылки любых объемов и подбор тарифа для малого, среднего и крупного бизнеса.

Зарегистрироваться

Особенности WhatsApp рассылок через сервис i-digital direct

Массовая рассылка в WhatsApp:

При росте, отправленных с помощью WABA, WhatsApp сообщений, доступный объем сообщений увеличивается автоматически каждые 24 часа.

Эффективные чат-боты:

Создавайте автоответчики и многофункциональные чат-боты с кнопками, интерактивным меню для улучшения взаимодействия с вашими клиентами.

Персонализация сообщений:

Мы подскажем как подготовить и отправить уникальные и персонализированные сообщения. В шаблонах WhatsApp вы можете использовать переменные.

Отправка медиафайлов:

Отправка изображений, видео, PDF и других файлов. Мы предлагаем расширенные возможности WhatsApp рассылок для повышения конверсии.

Мультирассылки:

Управляйте несколькими WhatsApp аккаунтами для одновременной отпраки для оптимизации процесса и экономии времени.

Аналитика и отчёты:

Мы предоставляем детализированные отчеты по рассылкам и взаимодействиям с чат-ботами в удобном формате.

Полноценное WhatsApp API:

Интегрируйте наш сервис с корпоративными системами и веб-сайтами через гибкий API. Доступные варианты интеграции:

  • WhatsApp Business API
  • i-digital direct WhatsApp API

Настройки отправки:

Настраивайте передачу статусов доставки сообщений и скорости отправки. Подключение мессенджера для двустороннего общения с клиентами во встроенном сервисе Диалоги.

Попробуйте прямо сейчас!
А мы поможем вам с настройкой отправки WhatsApp сообщений
Подключить

Как сделать рассылку в WhatsApp?

Несколько простых шагов для настройки рассылки для вашего бизнеса:
Собираем целевую аудиторию:

Используйте уже существующую базу клиентов и сегментируйте её

Выбираем способ отправки:
  • вы можете отправлять сообщения с помощью WhatsApp Business API (потребуется регистрация аккаунта)
  • можно выбрать стандартную отправку WhatsApp Business сообщений клиентам из кабинета сервиса i-digital direct или с помощью API (Weasy)
Запускаем рассылку:

Интегрируйте чат-бот и настраивайте автоответчики для того чтобы не пропустить ни одно обращение и снизить нагрузку на операторов

Как подключить рассылку в Ватсап (краткий курс)

Телефон

Причины блокировок WhatsApp:

  1. Жалобы Пользователей: Аккаунты блокируют после 2-3 жалоб на спам.
  2. Мессенджер WhatsApp блокирует аккаунты, если обнаруживает рекламные ссылки или повторяющиеся сообщения. В таком случае, ваши сообщения могут попасть в автоматическое определение спама.
  3. Превышение лимита сообщений может привести к немедленной блокировке аккаунта.
  4. Метки спама на IP/Устройстве: Если WhatsApp помечает ваш IP или устройство как источник спама, новые аккаунты могут блокироваться автоматически.
Телефон

Выбор и регистрация WhatsApp аккаунтов

  1. Используйте Личные Аккаунты: Отправляйте сообщения только проверенным контактам, кто дал согласие на получение рассылок. Допустимое количество 200 сообщений в день.
  2. Используйте WhatsApp Business приложения: не сильно отличается от личного аккаунта.
  3. Регистрируйте аккаунт с доступом к WhatsApp Business API: подходит для отправки большого объема сообщений клиентам, в том числе триггерных.
Телефон

Составление базы контактов

Эффективность отправки зависит от правильно выбранного сегмента аудитории вашего бизнеса для рассылки:

  1. Сохраняйте номера телефонов ваших клиентов, запрашивая разрешение на использование контактов.
  2. Анализируйте свою собственную базу данных из CRM или Excel
  3. Используйте специальные инструменты для сегментирования аудитории под рассылки
  4. Обязательно получите разрешения на отправку рассылок у получателей
Телефон

Настройка метода рассылки

  • Для снижения риска получения жалобы и блокировки WhatsApp рассылки используйте приветственные сообщения вместо прямой рекламы
  • Начинайте диалог с вопросов об актуальности продукта или услуги для клиента
  • После получения ответа от клиента, активируйте чат-бот для первичного опроса и сбора информации
  • Создавайте ветку в чат-боте для быстрой продажи и снижения нагрузки на менеджера компании
  • Для улучшения клиентского опыта направляйте клиента в тексте сообщения к целевому действию: переход на сайт или подключение менеджера
Телефон

Настройка условий работы чат-бота

  • Для создания и подключения чат-бота проанализируйте сценарий действий клиента и выделите этап, на котором лучше переключить клиента на менеджера компании
  • Настраивайте активацию чат-бота при условии, что в сообщении клиента есть заданное ключевое слово или же при точном совпадении с этим словом. Вы также можете настроить ответ на любые сообщения при отсутствии совпадений
  • Выбирайте уникальное название чат-бота для отслеживания аналитики и работы с CRM-системой. Один чат-бот может работать с разными аккаунтами в разных мессенджерах.
Телефон

Проведите интеграцию с CRM

Вы можете использовать Webhook, который будет отправлять информацию о контакте в другие сервисы, например для автоматического создания лидов в системе Bitrix24. Мы предоставляем готовые интеграции с Bitrix24, AmoCRM, Mindbox, Tilda, Albato и другими системами


Ограничение отправки сообщений в WhatsApp

alt


Допустимый контент для рассылок:

Для отправки сообщений с помощью WABA — зарегистрируйте HSM-шаблоны сообщений WhatsApp.

При подготовке шаблонов для рассылки проверьте текст на соответствие требованиям WhatsApp. Сообщение может содержать: приветствия, информацию о запуске канала, сообщение от службы поддержки, обновление сервиса, услуг и продуктов, транзакционные сообщения, обновления личного аккаунта пользователя, статусы заказов, маркетинговые сообщения и т.д.

Вы можете отправлять в WhatsApp рассылку, которая направлена на возврат ушедшей базы клиентов, рекламу и информацию о скидках, обзоры продуктов, услуг и приглашения на мероприятия для вашей аудитории

alt

Правила и лимиты:

  • Вы можете отправлять сообщения до 1000 знаков, что значительно выше лимита на смс сообщения;
  • Оплачивайте только доставленные по базе сообщения;
  • Стоимость диалога зависит от выбранного вами способа отправки и может стоить от 0 до 13 рублей за сообщение.

Интеграция по API

Для отправки сообщений в WhatsApp у вас есть возможность интеграции через API с вашей CRM-системой, позволяя делать рассылки по группам клиентов. Реализуйте двусторонние диалоги с клиентами через сервис i-digital direct

Возможности сервиса рассылок
Зарегистрируйтесь прямо сейчас изучите возможности платформы i-digital direct , API WhatsApp и запустите автоматическую рассылку в ватсап
Зарегистрироваться
  • Ритейл

    Онлайн-магазины: для привлечения и удержания онлайн аудитории, отправки рекламных предложений и информировании покупателей о статусе заказа

    Оффлайн-магазины: возврат покупателей, информирования о рекламных акциях и ивентах, увеличение лояльности аудитории

    Сфера услуг

    Сервисы доставки: пополнение клиентской базы, подтверждение статуса заказов

    Медицина: информирование об услугах и специальных предложениях, поддержание сервиса лояльности и заботы о клиентах

    Фитнес-клубы: рассылка рекламных предложений, привлечение новых клиентов, сервис заботы о клиентах (напоминание о времени тренировки или обновлении абонемента)

    WhatsApp рассылки подойдут крупному и малому бизнесу, который развивается онлайн и оффлайн: обучение, недвижимость, юридические услуги, ритейл, сервисы доставки и т.д.

  • Анализируйте такие показатели массовой рассылки ватсап, как количество доставленных сообщений, процент открытий и ответов, а также конверсию, лиды и продажи. Для более точной аналитики вы можете интегрировать WhatsApp с аналитическими инструментами вашей CRM-системы и воспользоваться инструментами в Личном кабинете сервиса рассылки сообщений в ватсап i-digital direct

  • Да, можно. При интеграции WhatsApp с вашей CRM-системой, вы можете настроить автоматические бизнес рассылки своим клиентам ватсап, адаптированные под различные сегменты вашей клиентской базы. Это позволит персонализировать предложения на основе поведения и предпочтений ваших клиентов.

  • WhatsApp не поддерживает отправку рекламы бизнеса, который запрещен в странах получателей сообщений

    Вы можете отправлять массовую рассылку whatsapp с текстовыми сообщениями, изображениями, видео, документами и аудиофайлами в рамках установленных правил WhatsApp

    Учитывайте правила WhatsApp при написании текстов шаблонов HSM сообщений и отправке их на модерацию

    Мы обязательно сориентируем вас, как составить тексты, которые пройдут модерацию даже в самых сложных случаях

  • Цена на Ватсап рассылку

    • Пакет/1 000 MAU в месяц - 30 000 р на 6 месяцев**
    • Пакет/2 000 MAU в месяц - 40 000 р на 3 месяца - 60 000 р на 6 месяцев**
    • Пакет/10 000 MAU в месяц - 20 000 р месяц - 50 000 р на 3 месяца - 110 000 р на 6 месяцев**
    • Пакет Безлимит - 35 000 р месяц - 95 000 р на 3 месяца - 180 000 р на 6 месяцев**

    MAU* - чат с пользователем в течение месяца, имеющим уникальный номер телефона

    Стоимость от 7 р за сообщение

    Weasy

    • Пакет/500 MAU в месяц - 2 000 р месяц**
    • Пакет/1 500 MAU в месяц - 5 000 р месяц**
    • Пакет/2 500 MAU в месяц - 7 500 р месяц**
    • Пакет/5 000 MAU в месяц - 12 000 р месяц**

    MAU* - чат с пользователем в течение месяца, имеющим уникальный номер телефона

    Рекламные рассылки

    • Имя отправителя: Официальный бизнес аккаунт
      Таргет по региону и городу - текст до 1000 символов + визуал - 5,00 р (Тариф с НДС)**
    • Имя отправителя: цифровое
      Таргет по региону и городу - текст до 1000 символов + визуал - 4, 80 р (Тариф с НДС)**

    ** - все цены и тарифы актуальны на 12.09.2024 г. Самые актуальные тарифы находятся на странице сайта "Тарифы"

    Если хотите заказать рассылку WhatsApp или узнать больше об актуальных тарифах и возможностях канала WhatsApp напишите нам: hello@i-dgtl.ru

    • В рамках WhatsApp Business API: неограниченное количество.
    • В рамках Weasy: при покупке одного пакета - подключение одного аккаунта.

Свяжитесь с нами

Персональный менеджер поможет подобрать нужные инструменты и оперативно запустить рассылки. Напишите нам или свяжитесь по телефону +7 812 426 9988. Мы ответим на все вопросы по использованию WhatsApp Business, поможем вам в создании кейсов и проконсультируем по всем шагам запуска рассылок в WhatsApp.

    Я ознакомлен(а) с условиями Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих персональных данных

    Просматривая и используя сайт, вы даете согласие на использование нами cookies в соответствии с политикой конфиденциальности
    Ок
    Политика конфиденциальности