Telegram-рассылки

Сервисные и маркетинговые рассылки в Telegram

Удобный, красивый и экономичный канал для общения с клиентами

  • Ручные рассылки из личного кабинета и отправка сообщений по API

  • Статистика по подписчикам бота и подробная информация о тех, кто подписался

  • Расширенный контент: текст + картинка, кнопки, предпросмотр ссылок

  • Низкая стоимость по сравнению с SMS. Удобный и популярный канал

Переведите SMS рассылки в Telegram канал, чтобы улучшить пользовательский опыт и сэкономить

01 Сообщения по статусу заказа
Сообщения по статусу заказа
  • Мгновенное информирование по факту изменения статуса в CRM;
  • Нужные контакты для обратной связи в сообщении;
  • Полезные документы и ссылки всегда под рукой;

Сообщения, которые точно прочитают

Расширенный контент: текст до 4096 знаков, до 10 фото и документов, ссылки и кнопки, любое количество переменных для персонализации сообщений

Подключение каскада из других каналов

Настраивайте каскадные отправки: используйте telegram как первый канал в каскаде. Если сообщение не дойдет до пользователя, оно переотправится в другой канал. Например, Viber или SMS.

Уникальные функции, с которыми удобно

Оплата заказа сразу в чате, передача геопозиции для курьерских служб. Обратная связь и маршрутизация диалогов на оператора.

Запустить рассылки

Запустите рассылки в Telegram всего за пару дней

  • 01

    Создайте Telegram-бота за 5 минут и подключите его в сервисе i-digital direct

  • 02

    Расскажите о новом канале клиентам, чтобы они подписались на бота. Получать сообщения смогут только те пользователи, которые поделились с ботом своим номером телефона

  • 03

    Запустите рассылки из личного кабинета или проведите API интеграцию

Как привлечь клиентов в Telegram

  • Объясните ценность Telegram: история уведомлений в одном месте, получение фото и документов, интерактив и быстрый запрос обратной связи
  • Предложите бонус за подписку, баллы на карту лояльности, скидки на заказы и покупки
  • Расскажите о правилах канала: только полезные уведомления, минимум рекламы, ограничение частоты рассылок
  • Используйте SMS, QR коды в кассовых зонах, ссылки на страницах оформления заказа для анонсирования канала

Посчитайте экономию перехода в Telegram

Количество сообщений

в одном сообщении обычно содержится от двух SMS сегментов

Средняя стоимость

за отправку одного сообщения из двух частей SMS

5

Стоимость сообщения в Telegram

1.2

Ваша экономия

Ответы на популярные вопросы

  • 1 сообщение стоит 1,2 рубля. Оплата только за доставленные сообщения. При больших объемах мы готовы предложить индивидуальные условия.

  • Мы рассматривали такой вариант реализации, но отказались от него. Такой механиз отправки – от телеграм аккаунта – часто используют спамеры. Мы стремимся сделать коммуникации полезными и для бренда, и для его клиентов. К тому же функционал кнопок есть только в боте.

  • Вы можете проанонсировать канал с помощью SMS. Объясните, в чем ценность канала для клиента, предложите дополнительный бонус за подписку. Расскажите о канале в момент оформления заказа онлайн. Мы рекомендуем информировать клиентов о правилах канала: только полезные уведомления, минимум рекламы, ограничение частоты рассылок.

  • Доступны оба типа рассылок. В личном кабинете сервиса i-digital direct в Базе получателей вы увидите тех пользователей, которые подписались на вашего бота и сможете с ними общаться в Telegram.

  • Подключить бота и перевести диалог на оператора можно, но для этого нужно настраивать отдельную интеграцию или работать через Albato. В будущем мы планируем добавить чат-бот механику для обработки сообщений от пользователей.

  • Да! В Базе получателей в строке с номером телефона клиента вы увидите список доступных каналов, среди которых будет Telegram.

  • Есть! 52% аудитории рунета пользуются мессенджером - это много. Уверены, что среди ваших клиентов будет достаточно пользователей telegram. Канал просто запустить, вы ничего не потеряете, если просто протестируете его.

Форма обратной связи

Напишите нам

Мы поможем запустить рассылки в Telegram