Наши работы для компании Drive2 — i-Digital
Онлайн презентация сервиса i-dgtl direct

Основные характеристики

  • Клиент

  • Работы

    API интеграция для доставки sms-паролей

  • Сроки

    1 месяц

  • KPI

    Снижение количества спама. Гарантированная доставка SMS

Drive2.ru – одна из крупнейших социальных сетей автолюбителей, которой пользуется огромное количество людей. Пользователи социальной сети много путешествуют, в связи с этой особенностью компании нужен надежный сервис с гарантированной доставкой смс-сообщений по всему миру. Поскольку в сети зарегистрировано огромное количество пользователей, важно, чтобы сервис отправки смс работал круглосуточно, без перебоев и обеспечивал высокую скорость отправки сообщений.

Почему решили работать с i-Digital

Drive2.Ru пользовались услугами другого sms-агрегатора, но качество его работы компанию не устраивало. В определенный момент агрегатор просто отключил сервис без предупреждения и не смогу объяснить причину остановки.  В это время Drive2.Ru уже работали с i-Digital, использовали наши сервисы как резервный канал в том числе, чтобы убедиться в надежности решения. В момент отключения от старого агрегатора Drive2.Ru уже имели опыт в настройке подключения к i-digital, что позволило быстро перевести весь трафик в i-Digital.

Какие цели были на старте сотрудничества

В начале сотрудничества с i-Digital ключевой целью было уменьшение количества спама в социальной сети Drive2.Ru. Для идентификации пользователей было решено использовать телефон вместо email адреса, ведь зарегистрировать 1000 email значительно проще, чем 1000 телефонных номеров. Аутентификация пользователей по номеру телефона значительно снизила количество спама в социальной сети.

Сейчас канал смс-рассылок применяется для аутентификации пользователей в ряде сценариев: от регистрации нового пользователя до восстановления доступа к аккаунту. Кроме того, коды, присылаемые в смс, используются как дополнительный инструмент обеспечения безопасности.

Отправка сообщений и получение всех данных по ним происходит с помощью API i-digital direct. Данные, получаемые по API, поступают во внутреннюю систему мониторинга сайта и у Drive2.Ru всегда есть информация о том, что происходит с отправкой смс на сайте.

За 5 лет сотрудничества никаких серьезных проблем не возникало, кроме редких случаев недоставки сообщений на зарубежных операторов. Например, пользователь сообщал о недоставке смс, а при детальном рассмотрении выяснялось, что он находился в ЮАР и подключен к сотовому оператору, у которого 400 абонентов.

Аристарх Загородников, Drive2.Ru

Для нашей компании важна надежность сервиса отправки сообщений, i-digital обеспечивает ее на необходимом нам уровне. В случае возникновения необходимости обращения к службе поддержки, всегда оказывается оперативная и профессиональная помощь. Мы и в дальнейшем планируем пользоваться услугами i-digital direct, так как уверены в надежности сервиса, которая обеспечивается на протяжении вот уже 5 лет.

Используемые продукты