Обновления сервиса i-digital.direct: WhatsApp рассылки из личного кабинета, интеграция с 1С-Битрикс

Главная /
Обновления сервиса i-digital.direct: WhatsApp рассылки из личного кабинета, интеграция с 1С-Битрикс

WhatsApp рассылки из личного кабинета, Интеграция с 1С-Битрикс

Важные обновления в нашем сервисе i-digital direct

WhatsApp Business

Добавили возможность создавать и отправлять WhatsApp рассылки из личного кабинета (отправку по API сделали чуть раньше).
Советуем начинать пользоваться новым каналом коммуникаций с прекрасными показателями доставки, читаемости и высочайшим процентом переходов по ссылкам в сообщениях. Кстати, мы собрали презентацию с реальными кейсами WhatsApp – готовы с вами поделиться!
Добавили отображение WhatsApp шаблонов в личном кабинете директа. Регистрация шаблонов доступна через менеджера.
Добавили возможность добавлять WhatsApp в каскадные рассылки. Каскад в ручных рассылках теперь можно делать из трёх каналов (Viber, WA, SMS) в любой комбинации и последовательности. Не забывайте добавлять сокращенные в нашем сокращателе ссылки в каскады, чтобы отслеживать и сравнивать конверсии!

Интеграции

Обновили интеграцию с 1С-Битрикс: добавили возможность отправлять Flashcall через i-digital direct. Если у вас есть авторизационный трафик, вам срочно нужно подключить Flashcall. Экономия очень простая – 1 звонок экономит 1 рубль в сравнении с SMS.
Ускорили в 2 раза отправку сообщений по API. Есть идеи, как ускорить ещё 😉

Albato — сервис, который связывает i-digital direct более чем с сотней приложений и сервисов.
Для интеграции i-digital direct с другими платформами через Albato не нужен программист. При создании связки сервисов с i-digital direct достаточно выбрать их из списка и указать, какие данные передавать между ними.
На данный момент с помощью связки через Albato, вы сможете отправлять SMS, Viber или VK сообщения через сервис i-digital direct по срабатыванию триггеров из других сервисов.

Варианты применения интеграции:

отправляйте сообщения клиентам при изменении статуса заказов в вашей CRM системе
оповещайте сотрудников о новых задачах, собраниях
получайте данные статистики продаж прямо в мессенджер
большое количество интеграций — вы обязательно найдете то, что вам нужно!

Инструкция по интеграции доступна по ссылке.

Если у вас возникли вопросы по установке виджета и настройке рассылок позвоните на бесплатный номер 8 800 555 35 88, или напишите в чат на сайте.

Запустили функционал каскада Viber – SMS в личном кабинете

В сервисe i-digital.direct появилась возможность настроить каскадные рассылки Viber + SMS.
С помощью каскада можно настроить очередность отправки сообщений по разным каналам, он используется для того, чтобы сократить расходы на информирование. Сначала клиенту отправится сообщение в Viber, если оно не будет доставлено – уйдет SMS.
Таким образом ваш клиент гарантировано получит информацию, а вы сэкономите на отправке смс.

Скоро мы добавим новые каналы в каскадную рассылку, которые будут доступны для настройки. Если вам нужно настроить более сложный каскад, свяжитесь с нами!

Все актуальные интеграции в личном кабинете сервиса

В личном кабинете сервиса собрали все интеграции, они доступны в личном кабинете. Там же можно отправить запрос на интеграцию с сервисом, который вам интересен.

Мы активно работаем над интеграциями с новыми партнерами, поэтому список будет постоянно пополняться.

Пользователи Системы программ 1С теперь могут отправлять SMS рассылки по базе данных в 1С. Можно настроить отправку сообщений для отдельных клиентов или организовать массовую рассылку из следующих справочников 1С:

все контактные данные o контрагентах и их контактные лица
физические лица
партнеры
пользователи

Можно настроить отложенную отправку рассылки, использовать переменные: от имени получателя до номера договора, и любых, произвольно вычисляемых, переменных.

Инструкция по интеграции доступна по ссылке.

Пользователи amoCRM могут воспользоваться сервисом отправки sms через виджет «СМС шлюз».

В приложении доступно:

Отправка сообщений клиентам на любых этапах цифровой воронки с возможностью гибкой настройки.
Отправка на номер контакта, компании, на номер из поля в amoCRM, на любой произвольный номер.
Расширенный шаблонизатор переменных с модификациями: числа прописью, суммы в валюте, склонения, условия, калькуляция чисел, текущая дата, время и прочее.
Отправка СМС по сложным триггерным событиям через виджет Триггеры. Например, при наступлении определенной даты; если клиент не покупает больше 3 месяцев; если сумма всех сделок превысила 1 млн.

Чтобы воспользоваться виджетом, скачайте инструкцию и установите виджет в amoCRM.

Пользователи 1C Битрикс могут воспользоваться сервисом отправки sms через приложение «СМС оповещения».

В приложении доступен следующий функционал:

Автоматическая отправка SMS по этапам воронки: регистрация, оформление заказа, оплата, доставка, отправка чека AP 54.
Ручная отправка смс клиентам из вашей базы.
Набор готовых шаблонов.
Фильтрация для поиска номеров покупателей с нужным статусом обработки заказа.

Чтобы воспользоваться приложением, скачайте инструкцию и установите приложение на площадке 1С Битрикс.