MMS-сообщения вновь набирают популярность и становятся актуальным инструментом взаимодействия с аудиторией. Многие компании из таких сфер бизнеса, как Ритейл, HoReCa, образование, медицина, финансовый сектор уже активно используют этот канал для коммуникации с клиентами.
Почему MMS набирают популярность?
MMS рассылки способствуют более эффективному взаимодействию с пользователями открывают перед компаниями новые возможности для персонализированного маркетинга. Визуальный контент и возможность размещения баннера привлекают больше внимания, позволяют передавать информацию в более понятном и привлекательном формате для аудитории.
MMS-канал предоставляет широкие возможности для коммуникации и привлечения клиентов:
- Больше символов — одно MMS-сообщение может содержать почти в 4 раза больше символов, чем СМС, обеспечивая более полное донесение информации:
- Привычный формат — сообщения поступают в тот же диалог, что и СМС, сохраняя удобство и узнаваемость для аудитории;
- Контент — возможность добавлять яркие баннеры, фотографии товаров, QR-коды и инфографику делает рекламное предложение более привлекательным.
Как используют MMS для бизнеса?
- Стимулирование интереса к акциям — добавление привлекательных баннеров помогает привлечь внимание аудитории;
- Продвижение новых категорий товаров — визуализация продукции увеличивает кликабельность и привлекает больше пользователей в онлайн-магазины;
- Специальные предложения — заголовок с оффером или логотипом компании можно вынести в прехедер на баннер сообщения, а в тексте детально описать условия акции и добавить ссылку.
Как работать с MMS:
-
Сегментируйте целевую аудиторию
Анализируйте вашу целевую аудиторию и делите абонентов из базы на группы. Ориентируйтесь на интересы, гео, возраст, гендер, поисковые запросы и другие таргеты. Разрабатывайте полезный контент для каждого сегмента и запускайте рассылки.
- Создавайте ёмкие рекламные тексты
Используйте минимальное количество восклицательных и вопросительных знаков, избегайте чрезмерное использования заглавных букв, так как это может восприниматься как агрессивный стиль коммуникации или спам. Завершайте текст четким призывом к действию.
- Делайте ставку на визуал
Медиафайл в MMS — ключевой элемент, который должен не только привлекать внимание, но и информировать клиента. Используйте качественные изображения товаров и услуг, обработанные в профессиональном редакторе.
- Охватывайте как текущих, так и новых клиентов
Рассылки MMS подходят как для удержания существующих клиентов, так и для привлечения новых заказчиков.
MMS-рассылки открывают новые горизонты в клиентской коммуникации, позволяя не только донести информацию, но и сделать её более визуально привлекательной. Этот канал идеально подходит для повышения вовлеченности клиентов, увеличения продаж и улучшения пользовательского опыта. Использование MMS позволит вашему бизнесу выделяться среди конкурентов и эффективно взаимодействовать с аудиторией в удобном и привычном формате.
