Рассылки для бизнеса

Чат-бот для «Телеграма»

В i-Digital вы можете заказать разработку индивидуального чат-бота для «Телеграма» или купить бота со стандартными функциями. Свяжитесь с нами удобным способом и узнайте о стоимости разработки с учетом особенностей вашего бизнеса.

Вы получите уникального помощника, который решит рутинные задачи, сэкономит время сотрудников, а также повысит количество откликов от новых и существующих клиентов компании.

Чем чат-бот в Telegram полезен для бизнеса

Время и точность ответа на вопрос — один из главных факторов качества общения бизнеса с клиентами. Мы считаем, что ответ на вопрос пользователя в Telegram-чате компании должен быть немедленным. Это поможет вам выгодно отстроиться от конкурентов, удержать внимание большего количества клиентов, увеличив конверсию при ведении их по воронке продаж.

Оперативность ответа на несколько сотен и даже тысяч ежедневных вопросов требует от бизнеса значительных затрат финансов и времени сотрудников. Помочь вам улучшить коммуникации с клиентами и снизить затраты смогут чат-боты для «Телеграма» от i-Digital.   

Созданные нами боты могут частично закрывать задачи менеджера по продажам, специалиста технической поддержки или консультанта по продукту. 

Преимущества чат-бота для бизнеса

Созданный под ваши задачи бот от i-Digital поможет: 

- Улучшить продуктивность команды. Если рутинные процессы передать боту, сотрудники смогут тратить больше времени на решение более сложных задач.

- Повысить конверсию продаж. Вы не будете терять лиды из-за длительного ожидания ответа на вопрос, отсутствия оперативной консультации по товарам, ценам и акциям. 

- Сэкономить. Бот способен функционировать в режиме 24/7, одновременно обрабатывая сотни вопросов. С ним вам не нужно тратиться на наем и обучение дополнительных сотрудников. 

- Исключить человеческий фактор. Бот всегда корректен и дружелюбен. На ответы бота не влияют усталость и плохое настроение. 

В 2021 году Telegram стал самым быстрорастущим мессенджером в России, а в марте 2022 года его общая аудитория превысила 500 млн человек. После крупных сбоев и риска блокировки основных конкурентов «Телеграма», свои коммуникации сюда перенесли лидеры мнений и бизнес. 

Сейчас Telegram может стать самым массово используемым мессенджером в России. А значит пришло время создавать страницу компании в мессенджере, если вы пока еще этого не сделали, и заказать чат-бота для бизнеса в i-Digital.  

Что могут наши чат-боты

Мы разрабатываем сценарии для ботов под задачи бизнеса с исключением раздражающих клиента факторов.

Наши боты для «Телеграма»:

  • отвечают на вопросы клиентов — частично или полностью заменяют менеджеров;
  • собирают данные от пользователей, передают их в CRM-систему;
  • получают информацию с сайта интернет-магазина, CRM или «Гугл Таблиц» и передают их пользователю;
  • генерируют новые лиды и удерживают реальных клиентов, продвигают их по воронке продаж CRM;
  • при необходимости могут перевести общение с клиентом на живого оператора в другие чат-платформы;
  • подбирают товары или услуги из ассортимента компании по заданным клиентом параметрам;
  • создают и закрывают заявки для отдела техподдержки.

Помимо создания умных чат-ботов для Telegram, мы предлагаем другие инструменты, которые помогут вашей компании привлекать больше клиентов. Например, мы предлагаем услугу по рассылкам в «Вайбере», «Ватсапе» и «Телеграме». 

Стоимость чат-бота для «Телеграма»

Стоимость бота зависит от его функциональности, количества диалогов, веток сценария и других нюансов. Чем они сложнее, тем больше времени специалистов нужно для сбора и оценки потребностей аудитории, проработки скриптов и решения других задач.

  • Простой бот — до 50 000 рублей

    • Разрабатываем бота по готовому тех заданию и сценарию. Настраиваем бота в «Телеграме», делаем интеграции с CRM и внешними каналами.
    Заказать
  • Кастомный бот — от 100 000 рублей

    • Разрабатываем уникальный сценарий, чтобы бот решал сложные задачи. Бот может обращаться в CRM для получения информации, продвигать клиента по воронке продаж, создавать тикеты и т. д.
    Рассчитать

Как мы разрабатываем чат-бота для Telegram

Мы работаем исключительно по договору, рассчитываем стоимость и срок создания бота заранее. Боты создаем на конструкторе Aimylogic с уникальной технологией NLU — «понимание естественного языка».

Этапы создания бота для Telegram

Телефон
Анализируем задачу и техническое задание

Проанализируем бизнес-процесс, который вы планируете автоматизировать с помощью бота. Изучим ТЗ или поможем его составить

Обсудить проект
Телефон
Анализируем задачу и техническое заданиеСоздаем сценарий для бота

Прописываем технический сценарий и контентную часть по техническому заданию и согласовываем их с вами.

Обсудить проект
Телефон
Анализируем задачу и техническое заданиеСоздаем сценарий для ботаСобираем и запускаем бота

Собираем бота на конструкторе Aimylogic. Собираем базу информации для бота, проводим интеграции с нужными системами. Подключаем его к Telegram-каналу, тестируем и при необходимости дорабатываем умного помощника. Администрируем, а по вашему желанию можем и обучать бота.

Обсудить проект
i-Digital — сертифицированный партнер Aimylogic. Над вашей задачей будут работать опытные программисты и маркетологи. Наши боты справляются с большим потоком вопросов и правильно понимают задачи клиентов. Не закрывают диалог раньше времени, не отправляют неуместные ответы и не допускают других ошибок, которые раздражают пользователей.

Как заказать умного бота для Telegram

Чтобы заказать разработку бота для «Телеграма» с интеграцией в CRM и во внешние каналы компании, звоните по номеру телефона: 8 (812) 426-99-88 или оставьте заявку, заполнив форму обратной связи. 

Менеджер расскажет обо всех преимуществах бота в «Телеграме», а также о других эффективных инструментах для продвижения вашего бизнеса — например об SMS-таргетинге

Форма обратной связи

Свяжитесь с нами

Обсудим детали вашего проекта и рассчитаем стоимость разработки бота