Чат-бот для «Телеграма»
В i-Digital вы можете заказать разработку индивидуального чат-бота для «Телеграма» или купить бота со стандартными функциями. Свяжитесь с нами удобным способом и узнайте о стоимости разработки с учетом особенностей вашего бизнеса.
Чем чат-бот в Telegram полезен для бизнеса
Время и точность ответа на вопрос — один из главных факторов качества общения бизнеса с клиентами. Мы считаем, что ответ на вопрос пользователя в Telegram-чате компании должен быть немедленным. Это поможет вам выгодно отстроиться от конкурентов, удержать внимание большего количества клиентов, увеличив конверсию при ведении их по воронке продаж.
Оперативность ответа на несколько сотен и даже тысяч ежедневных вопросов требует от бизнеса значительных затрат финансов и времени сотрудников. Помочь вам улучшить коммуникации с клиентами и снизить затраты смогут чат-боты для «Телеграма» от i-Digital.
Созданные нами боты могут частично закрывать задачи менеджера по продажам, специалиста технической поддержки или консультанта по продукту.
Преимущества чат-бота для бизнеса
Созданный под ваши задачи бот от i-Digital поможет:
- Улучшить продуктивность команды. Если рутинные процессы передать боту, сотрудники смогут тратить больше времени на решение более сложных задач.
- Повысить конверсию продаж. Вы не будете терять лиды из-за длительного ожидания ответа на вопрос, отсутствия оперативной консультации по товарам, ценам и акциям.
- Сэкономить. Бот способен функционировать в режиме 24/7, одновременно обрабатывая сотни вопросов. С ним вам не нужно тратиться на наем и обучение дополнительных сотрудников.
- Исключить человеческий фактор. Бот всегда корректен и дружелюбен. На ответы бота не влияют усталость и плохое настроение.
В 2021 году Telegram стал самым быстрорастущим мессенджером в России, а в марте 2022 года его общая аудитория превысила 500 млн человек. После крупных сбоев и риска блокировки основных конкурентов «Телеграма», свои коммуникации сюда перенесли лидеры мнений и бизнес.
Сейчас Telegram может стать самым массово используемым мессенджером в России. А значит пришло время создавать страницу компании в мессенджере, если вы пока еще этого не сделали, и заказать чат-бота для бизнеса в i-Digital.
Что могут наши чат-боты
Наши боты для «Телеграма»:
- отвечают на вопросы клиентов — частично или полностью заменяют менеджеров;
- собирают данные от пользователей, передают их в CRM-систему;
- получают информацию с сайта интернет-магазина, CRM или «Гугл Таблиц» и передают их пользователю;
- генерируют новые лиды и удерживают реальных клиентов, продвигают их по воронке продаж CRM;
- при необходимости могут перевести общение с клиентом на живого оператора в другие чат-платформы;
- подбирают товары или услуги из ассортимента компании по заданным клиентом параметрам;
- создают и закрывают заявки для отдела техподдержки.
Помимо создания умных чат-ботов для Telegram, мы предлагаем другие инструменты, которые помогут вашей компании привлекать больше клиентов. Например, мы предлагаем услугу по рассылкам в «Вайбере», «Ватсапе» и «Телеграме».
Стоимость чат-бота для «Телеграма»
-
Простой бот — до 50 000 рублей
- Разрабатываем бота по готовому тех заданию и сценарию. Настраиваем бота в «Телеграме», делаем интеграции с CRM и внешними каналами.
-
Кастомный бот — от 100 000 рублей
- Разрабатываем уникальный сценарий, чтобы бот решал сложные задачи. Бот может обращаться в CRM для получения информации, продвигать клиента по воронке продаж, создавать тикеты и т. д.
Как мы разрабатываем чат-бота для Telegram
Как заказать умного бота для Telegram
Чтобы заказать разработку бота для «Телеграма» с интеграцией в CRM и во внешние каналы компании, звоните по номеру телефона: 8 (812) 426-99-88 или оставьте заявку, заполнив форму обратной связи.
Менеджер расскажет обо всех преимуществах бота в «Телеграме», а также о других эффективных инструментах для продвижения вашего бизнеса — например об SMS-таргетинге.
Свяжитесь с нами
Обсудим детали вашего проекта и рассчитаем стоимость разработки бота