i-Digital на Conversations V
21-22 июня в Санкт-Петербурге пройдет очередная конференция наших партнеров Conversations V.
В программе Conversations V – актуальные отраслевые кейсы разработки и внедрения голосовых ассистентов и чат-ботов от Альфа-Банка, X5 Retail Group, Philip Morris International, Hotbot.ai, Jivo, экспертиза и индустриальные тренды от Яндекса, Сбера, Mail. Ru Group, Студии Артемия Лебедева, Project Voice, технологии от Voximplant, Botmock, DeepPavlov, Just AI, TORTU и многих других.
Участников ждут секция «Conversational lego» – обзор технологий вокруг разговорного AI от синтеза речи до распознавания эмоций, Live Demo Show готовых диалоговых решений, встреча комьюнити разработчиков голосовых ассистентов, нетворкинг на летней вечеринке с участием специального гостя и не только.
Антон Баранов, CEO i-Digital, также выступит на Conversations и расскажет о том, как собрать удобное решение для общения с клиентами в WhatsApp за счет готовых интеграций с чат-бот платформами, чат-виджетами и CRM системами.
Полноценная программа и информация о спикерах на сайте конференции. Больше имен и тем – на сайте Conversations!
Для клиентов и партнеров i-Digital действует прокомод на скидку 10% при покупке билета. Напишите нам, чтобы получить промокод.
Запустили функционал каскада Viber – SMS в личном кабинете
В сервисe i-digital.direct появилась возможность настроить каскадные рассылки Viber + SMS.
С помощью каскада можно настроить очередность отправки сообщений по разным каналам, он используется для того, чтобы сократить расходы на информирование. Сначала клиенту отправится сообщение в Viber, если оно не будет доставлено – уйдет SMS.
Таким образом ваш клиент гарантировано получит информацию, а вы сэкономите на отправке смс.
Скоро мы добавим новые каналы в каскадную рассылку, которые будут доступны для настройки. Если вам нужно настроить более сложный каскад, свяжитесь с нами!
Все актуальные интеграции в личном кабинете сервиса
В личном кабинете сервиса собрали все интеграции, они доступны в личном кабинете. Там же можно отправить запрос на интеграцию с сервисом, который вам интересен.
Мы активно работаем над интеграциями с новыми партнерами, поэтому список будет постоянно пополняться.
Пользователи Системы программ 1С теперь могут отправлять SMS рассылки по базе данных в 1С. Можно настроить отправку сообщений для отдельных клиентов или организовать массовую рассылку из следующих справочников 1С:
- все контактные данные o контрагентах и их контактные лица
- физические лица
- партнеры
- пользователи
Можно настроить отложенную отправку рассылки, использовать переменные: от имени получателя до номера договора, и любых, произвольно вычисляемых, переменных.
Инструкция по интеграции доступна по ссылке.
Если у вас возникли вопросы по установке виджета и настройке рассылок позвоните на бесплатный номер 8 800 555 35 88, или напишите в чат на сайте.
9 апреля в 12.30 проведем очередной вебинар, посвященный теме сбора согласий и обработки персональных данных вместе с Анастасией Кузнецовой, старшим юристом компании i-Legal.
На мероприятии обсудим:
-
В каких случаях нужно собирать согласия на обработку персональных данных.
-
Как на этапе сбора данных снизить риски получения жалоб и повысить эффективность базы.
-
Как должно выглядеть бумажное и электронное согласие.
-
Правила обработки, хранения и передачи персональных данных.
-
Как работать с базой данных: проверка, актуализация.
-
Что делать, если вам написал УФАС.
Вебинар будет полезен чтобы освежить свои знания по работе с персональными данными, сбору согласий, актуализации клиентской базы.
Регистрируйтесь по ссылке.
Пользователи amoCRM могут воспользоваться сервисом отправки sms через виджет «СМС шлюз».
В приложении доступно:
- Отправка сообщений клиентам на любых этапах цифровой воронки с возможностью гибкой настройки.
- Отправка на номер контакта, компании, на номер из поля в amoCRM, на любой произвольный номер.
- Расширенный шаблонизатор переменных с модификациями: числа прописью, суммы в валюте, склонения, условия, калькуляция чисел, текущая дата, время и прочее.
- Отправка СМС по сложным триггерным событиям через виджет Триггеры. Например, при наступлении определенной даты; если клиент не покупает больше 3 месяцев; если сумма всех сделок превысила 1 млн.
Чтобы воспользоваться виджетом, скачайте инструкцию и установите виджет в amoCRM.
Если у вас возникли вопросы по установке виджета и настройке рассылок позвоните на бесплатный номер 8 800 555 35 88, или напишите в чат на сайте.