- Подробнее о продукте вы можете узнать на нашем сайте
- Для подключения отправьте заявку через сайт или напишите нам на
hello@i-dgtl.ru
WhatsApp для Битрикс24
Преимущества интеграции
Автоматизируйте продажи и доставки
Отправляйте сообщения о статусах заказов, деталях доставки, условиях оплат WhatsApp
Экономьте ресурсы
Экономьте время ваших операторов
Увеличивайте конверсию посетителей в заказы
Консультируйте клиентов прямо в мессенджере WhatsApp в момент, когда они думают о покупке
Не теряйте заказы
Напоминания снижают отказы от товаров и услуг на 5-15%
Общайтесь с клиентами в удобном и любимом ими мессенджере, в режиме реального времени! Аккаунт в стиле бренда и персонализация общения сделают отношения с покупателями теплее и крепче.
Особенности приложения
-
Интеграция с Открытыми линиями в Битрикс24
-
Возможность как принимать, так и отправлять сообщения клиентам
-
Выгодные тарифы для бизнеса любого размера
-
Современный личный кабинет с понятным и удобным UI, подробной статистикой
-
Подробные инструкции по настройке рассылок
-
Персональный менеджер, который поможет с настройкой интеграции
-
Богатый и простой API для любых целей
Варианты применения интеграции
Приложение позволяет отправлять клиентам сообщения в WhatsApp и получать входящие сообщения через канал открытых линий. Приложение работает с официальным WhatsApp Business API.
- Подтверждение статусов заказов, уточнение условий оплаты, деталей доставки
- Напоминания о записи
- Быстрый сбор обратной связи
- Обработка входящих обращений по воронке продаж
- Приземления лидов с рекламных кампаний
Как установить приложение?
-
Зарегистрируйте и подключите официальный аккаунт WhatsApp
-
Получите параметры подключения от менеджера
- API-ключ из вашего аккаунта i-digital direct
- имя отправителя (буквенный код)
- номер отправителя
-
Установите в свой Битрикс24 приложение "i-Digital – WhatsApp сообщения"
Приложение доступно по ссылке: https://www.bitrix24.ru/apps/?app=informunity.idgtl
В Контакт-центре вашего Битрикс24 появится новый коннектор WhatsApp i-Digital
-
Настройте параметры подключения
- id ноды
- пароль
- имя отправителя (буквенный код)
- номер отправителя
Лицензии и сертификаты
i-Digital соблюдает требования законодательства к конфиденциальности и безопасности данных и передаче информации, и имеет все необходимые лицензии для оказания услуг по рассылкам через цифровые каналы коммуникаций.
Ответы на популярные вопросы
-
Основная информация есть на странице WhatsApp Business Solution. Минимальный тариф - 2000 уникальных пользователей, с которыми вы будете в течение месяца общаться в WhatsApp.
-
Если у вас уже есть аккаунт в WhatsApp, подключение с учетом тестирования займет до получаса. Это быстро и просто.
-
Да, мы — официальный поставщик WhatsApp Business. Детали схемы работы WhatsApp с поставщиками вам может рассказать наш менеджер.
-
Да, можно. Более того, мы горячо рекомендуем нашим клиентам автоматизировать общение в WhatsApp и поможем с разработкой чат-ботов. Мы сертифицированный партнер Aimylogic, делаем ботов для банков, кредитных агрегаторов, малого и среднего бизнеса.
-
Конечно. Свяжитесь с нами, менеджеры ответят на вопросы, предоставят информацию о настройке интеграции и помогут вам на всех этапах настройки.
Отзывы
Свяжитесь с нами
Расскажем, как подключить WhatsApp и использовать максимум возможностей канала