Viber API: цены на отправку сообщений | i-Digital
Viber API. Отправка сообщений

Viber API. Отправка сообщений

Viber API — интерфейс для автоматизации индивидуальных, массовых и каскадных рассылок.

Как работает сервис рассылки Viber

За счет интеграции с CRM, ERP и другими системами данных компании возможна мгновенная отправка сервисных, транзакционных и промо-сообщений, а также досылка СМС, если сообщение не было доставлено в мессенджере.

Рассылка мгновенных сообщений через Viber API позволяет:

  • оптимизировать процесс информирования клиентов по событиям и перевести их в автоматический режим;

  • значительно экономить время на информировании клиентов по статусам заказов, транзакциям и другим событиям;

  • сократить бюджет на рассылку за счет более низкой стоимости сообщений в мессенджере по сравнению с СМС;

  • получать статистику по доставленным сообщениям;

  • совмещать рассылки в Viber c другими каналами: СМС, VK, e-mail и др.

Особенности

  • Viber разрешает осуществлять рассылки по собственной базе данных компании, что подразумевает наличие согласий клиентов на получение различного рода информации.
  • Рассылки должны быть актуальными и полезными для пользователей, чтобы они не заблокировали компанию. Если число блокировок превысит 10% от общего объема рассылок, Viber аннулирует имя компании.
  • Мессенджер запрещает рассылки по некоторым темам: дискриминация, введение в заблуждение, пропаганда фашизма, наркомании, алкоголизма и других вредных привычек, унижение личности и др. Недопустима нецензурная лексика. Запреты необходимо внимательно изучить.
  • Рассылки запрещены коллекторским агентствам, микрофинансовым организациям, индустрии «для взрослых».

Как начать рассылки через Viber API

  • Зарегистрировать имя компании в Viber — Viber ID.
  • Интегрировать Viber API в систему данных компании.
  • Подготовить приветственное сообщение для получения согласия пользователя на отправку ему информационных рассылок в бизнес-чате компании в Viber.
  • Выбрать временной интервал для рассылок: с 9:00 до 20:00 в будни и с 11:00 до 18:00 в выходные дни.
  • Настроить рассылки внутри системы.

Специалисты i-Digital уже внедрили решение Viber API для 500+ клиентов. Мы контролируем каждый этап подготовки к запуску рассылок через Viber API, консультируем и помогаем оперативно начать официальные рассылки с соблюдением всех правил мессенджера и требований законодательства РФ.

Это выгодно?

Почему стоит подключать Viber?

  • Возможность создать персональный брендированный бизнес-канал с кратким описанием деятельности и гиперссылкой на сайт компании.
  • Можно отправлять сервисные сообщения и рекламу через Вайбер.
  • Объем сообщения — до 1000 знаков, что в разы больше, чем в СМС.
  • В сообщении можно использовать медиафайлы, ссылки на сайт или любую другую посадочную страницу, геометки и пр.
  • Возможность интеграции в мультиканальную систему информирования клиентов.

Сколько стоит?

Стоимость отправки сообщений зависит от объема рассылки и начинается от 60 копеек за сообщение. Оплата осуществляется только за доставленные сообщения. Запуск рассылок через Viber API займет от 3 дней до 1 недели. Напишите нам на hello@i-dgtl.ru или позвоните по телефону +7 (812) 426 99 88 и мы подробно расскажем как подключить Viber API и начать рассылать бизнес-сообщения в Вайбере.

Форма обратной связи

Свяжитесь с нами

Персональный менеджер поможет подобрать нужные инструменты и оперативно запустить рассылки.

    _