СМС для бизнеса
СМС для бизнеса — эффективный сервис для оперативного информирования клиентов, партнеров, контрагентов и сотрудников о важных событиях компании, статусах по текущим проектам и заказам, а также для маркетинговых и рекламных рассылок.
Для клиентов и партнеров
Какие задачи решает:
- поиск лидов
- автоматическое информирование в режиме реального времени по статусам заказов или сотрудничества
- оперативное привлечение внимания к акциям, распродажам и другим событиям
- стимулирование продаж товаров и услуг, в том числе повторных
- оповещение о совместных мероприятиях и договоренностях
- напоминание о запланированных встречах и др.
Для сотрудников
Какие задачи решает:
- исключает ситуации, когда специалист не получил важную информацию
- автоматизация коммуникации
- оптимизация бизнес-процессов
Форматы оповещений
-
Информационные и сервисные
- Носят информационный характер, не реклама
- Используются компаниями для отправки уведомлений по прошедшим транзакциям, статусам заказов и их доставке, изменениям в личном кабинете, напоминание о записи или встрече и пр.
- Возможна массовая рассылка или по событиям
-
Промо и стимулирующие
- Рекламные
- Маркетинговые
- Стимулирующие продажи: анонсы поступления новых товаров, распродаж и скидок, запуск услуг и пр.
Для какого бизнеса подходит услуга
- Финансовые организации
- Автосалоны и автосервисы
- Салоны красоты
- Медицинские центры
- Рестораны, кафе, бары
- Образовательные учреждения
- Продуктовые магазины
- Сайты
- СМС-рассылка для интернет-магазина
Возможности СМС для бизнеса
- От имени компании
Распространение сообщений от буквенного имени организации повышает уровень доверия и % прочитывания.
- Персонализация данных
До 10 переменных в сообщении.
- Ссылка на сайт
В тексте SMS можно указать гиперссылку на сайт или посадочную страницу, а также электронный адрес для генерации лидов.
- По собственной базе контактов
Автоматизация информирования текущих клиентов компании по собранной базе при наличии согласий абонентов на получение сервисных и рекламных оповещений.
- Таргетированная рассылка
По контактам операторов: для быстрого привлечения лидов и стимулирования продаж.
По своей базе: при наличии необходимой информации в CRM-системе.
- Каскадная рассылка СМС
Позволяет экономить бюджет за счет распределения всего трафика для последовательной отправки по нескольким каналам, начиная с наиболее дешевых: социальные сети и мессенджеры и, досылая недоставленные уведомления через СМС.
- СМС-опросы клиентов
Эффективный способ быстро получить обратную связь по уровню сервиса, качеству продукции или проведенной акции.
- Отчет по каждому абоненту
В личном кабинете доступна статистика по всем отправленным и доставленным SMS.
Как это работает
-
Массовые рассылки без персонализации и объемом не более 50 000 руб. ежемесячно можно запустить через систему
-
Для запуска автоматических рассылок по событию и персонализации сообщений нужно провести интеграцию по API c CRM или с другим сервисом обработки данных компании.
Специалисты i-Digital
Форма обратной связи
Свяжитесь с нами
Персональный менеджер поможет подобрать нужные инструменты и оперативно запустить рассылки.
