Авторизация звонком или Flash call
Выгодное решение для быстрой идентификации пользователей через одноразовые пароли – в 2, 5 раза дешевле СМС.
Как работает Flash call
Альтернатива авторизации через СМС и один из наиболее популярных способов подтверждения регистрации клиентов в онлайн-сервисах, при получении и восстановлении доступа к личному кабинету, списании бонусов и пр.
Может применяться как этап двухфакторной аутентификации
Авторизация пользователя происходит по 4 или 6 последним цифрам входящего номера во время звонка на телефон абонента
Какие задачи решает
-
Онлайн-сервисыАвторизация пользователей при входе в личный кабинет на сайте или в приложении, а также для восстановления пароля
-
РитейлПодтверждение регистрации карты лояльности, списания бонусов при оплате покупки
-
Финансовый сектор Подтверждение денежных переводов и других транзакций
-
Другие отрасли и ситуации, в которых нужно провести авторизацию пользователя
Как это выглядит для абонента
-
При регистрации в личном кабинете или авторизации в приложении
- Пользователю поступает звонок, он получает код в виде последних четырех или шести цифр входящего номера
- Полученный код пользователь вводит в соответствующее поле сервиса
- Если по какой-либо причине код запросили повторно, система отправит СМС
-
При списании бонусных баллов и получения скидки при покупке
- При совершении покупки клиент называет свой номер кассиру, либо вводит его самостоятельно при оформлении заказа онлайн. Если номер телефона клиента уже есть в системе лояльности, то его не запрашивают
- На указанный номер поступает звонок, клиент сообщает код кассиру или вводит его на странице интернет-магазина
- После подтверждения с карты лояльности списываются бонусы или предоставляется скидка на покупку
Как выглядит технический процесс для компании
-
Вариант 1
- В CRM или другой системе формируется код подтверждения, вместе с номером телефона этот код передается по API в i-Digital
- i-Digital генерирует звонок с кодом в номере
- Если код, введенный клиентом, совпал с тем, что сгенерировала CRM, операция будет авторизована
-
Вариант 2
- Компания передает номер телефона пользователя по API для отправки кода
- i-Digital генерирует одноразовый код от 4 до 6 символов, по API передает его в back-end систему компании и одновременно совершает звонок пользователю с кодом в номере
- При совпадении кода процесс аутентификации успешно завершается
Безопасность данных
i-Digital гарантирует сохранность контактных данных, которые передаются для проведения авторизации звонком
Преимущества Flash call
-
Оперативно Абонент получает код не позднее, чем через 10 секунд после отправки запроса на авторизацию
-
Надежно Высокие показатели доставки паролей — от 98%. В случае, если звонок не пройдет его можно запросить повторно или отправить в СМС
-
Низкая стоимость В 2,5 раза выгоднее СМС. Сравните цены на авторизацию по СМС и Flash call с помощью онлайн-калькулятора
Этапы подключения авторизации звонком
- Обратитесь к нам, и специалисты i-Digital предоставят инструкции для настройки сервиса
- Проведите интеграцию с вашей back-end системой по простому и удобному API
- Протестируйте сервис
- Начните пользоваться