Market Power: как избежать потери лидов с помощью SMS-авторизации

Клиент: Market Power
Формат бизнеса: Образовательная платформа по фондовому рынку и мировой экономике
Ключевые активности: Конференции, клиентские мероприятия, онлайн-платформа с аналитикой

Market Power регулярно проводит конференции и образовательные мероприятия для частных инвесторов. Участники получают доступ к эксклюзивной аналитике, обзорам компаний, индикаторам фондового рынка и профессиональному сообществу.

Ключевой момент взаимодействия с новой аудиторией — это регистрация на платформе marketpower.pro прямо во время мероприятия. Пользователи вводят данные, запрашивают код подтверждения и должны моментально получить доступ к закрытым материалам.

До работы с i-Digital процесс авторизации был нестабилен:

• Потеря лидов на мероприятиях: если код подтверждения не приходил вовремя, участники бросали регистрацию 
• Нет контроля доставляемости: не было понимания, сколько сообщений реально доставлено, а сколько потеряно
• Риск репутационных потерь: если пользователь не может зарегистрироваться на мероприятии, это создаёт негативное впечатление о платформе

Особенно критично это было после конференций, когда сотни участников одновременно пытались зарегистрироваться в режиме реального времени.

Market Power обратился к i-Digital с чётким запросом:

• Максимальная доставляемость авторизационных SMS — лиды не должны теряться при регистрации
• Быстрая интеграция — решение нужно было запустить в кратчайшие сроки без вовлечения больших ИТ-ресурсов
• Стабильность работы — сервис должен справляться с пиковыми нагрузками во время мероприятий
• Простота использования — удобный интерфейс для управления и контроля отправок

Команда i-Digital проанализировала потребности клиента и предложила несколько вариантов авторизации:

После обсуждения Market Power выбрал SMS-авторизацию как наиболее надёжный и привычный для их аудитории канал. Это особенно важно для конференций, где среди участников есть как молодые инвесторы, так и представители старшего поколения.

Market Power интегрировал платформу i-digital direct для отправки авторизационных кодов через API. Это позволило автоматизировать процесс регистрации без ручного вмешательства.

Шаг 1. Регистрация и настройка (1 день)

• Регистрация в личном кабинете i-digital direct
• Подписание договора
• Согласование имён отправителя (альфа-имен) для узнаваемости бренда

Шаг 2. Техническая интеграция (2–3 дня)

• Использование открытой API-документации i-Digital
• Настройка отправки авторизационных SMS при регистрации на сайте
• Тестирование на реальных пользователях

Шаг 3. Запуск (1 день)

• Проверка работоспособности на конференции
• Мониторинг доставляемости в режиме реального времени

• Перестали терять лиды на мероприятиях — каждый участник конференции, запросивший код, получает его моментально
• Ноль обращений по поводу авторизации — пользователи больше не жалуются, что не могут зарегистрироваться на сайте marketpower.pro
• Быстрая доставка кодов — авторизационные сообщения приходят в течение нескольких секунд
• Стабильность при пиковых нагрузках — сервис справляется с массовыми регистрациями во время конференций

• Высокая доставляемость — SMS доходят до пользователей независимо от оператора и региона
• Простая интеграция — запуск занял менее недели благодаря понятной API-документации
• Удобный мониторинг — все статусы отправок доступны в личном кабинете в реальном времени

Многие образовательные платформы, финтех-проекты и B2B-сервисы сталкиваются с той же проблемой: пользователь хочет зарегистрироваться прямо сейчас, но если код не приходит — уходит и не возвращается.

Особенно критично это для офлайн-мероприятий, где у вас есть всего несколько минут, чтобы конвертировать участника в зарегистрированного пользователя. Market Power решил эту проблему за счёт стабильной авторизации через SMS.

Благодаря быстрой интеграции с i-digital direct компания перестала терять лиды на конференциях, устранила обращения в поддержку по поводу авторизации и получила надёжный инструмент для масштабирования.