Обновления сервиса i-digital.direct: запуск функционала сокращения ссылок

Запустили функционал Сокращение ссылок и Отчет о конверсии кликов в рассылках

В сервис i-digital.direct добавлено сокращение ссылок.
У этого инструмента двойное назначение: кроме экономии на символах в сообщениях он выполняет аналитическую функцию.

Сокращение ссылок позволяет:

1. сделать короткую ссылку в сообщении и сэкономить символы, а значит, стоимость рассылки
2. отслеживать переходы по ссылкам и анализировать результативность рассылки сразу в личном кабинете.

Благодаря новому инструменту можно проводить полноценное A/B тестирование в рассылках: разделять рассылки на несколько групп с разным текстом и временем отправки.  

В следующем обновлении, через 2 недели, будет доступна аналитика переходов с точностью до часа. Данные будут собираться, а графики с ними скоро появятся в личном кабинете.

Функционал сокращения ссылок доступен и по api.
Подробнее о сокращении ссылок вы можете прочитать в FAQ сервиса.

Ура! С 7 июня WhatsApp разрешил отправлять нетранзакционные сообщения в ряде стран, включая Россию. 

Виды таких сообщений органичены и подразумевают отправку полезной и нужной клиенту информации: напоминания о товарах, оставленных в корзине, персональные предложение для клиента, основанные на его предыдущих покупках или товарах, к которым он проявлял интерес, напоминания о необходимости записаться на прием или мероприятие. 

Чтобы запустить маркетинговые рассылки в мессенджере, нужно подготовить шаблон HSM сообщения и согласовать его с WhatsApp. Мы подготовили подробный материал о запуске промо-рассылок в нашем блоге.  Обязательно ознакомьтесь с ним перед запуском или обратитесь за консультацией к нашим менеджерам в чате на сайте или по телефону 8 800 555 35 88. 

Albato — сервис, который связывает i-digital direct более чем с сотней приложений и сервисов.
Для интеграции i-digital direct с другими платформами через​​ Albato​ не нужен программист. При создании связки сервисов с i-digital direct достаточно выбрать их из списка и указать, какие данные передавать между ними.
На данный момент с помощью связки через Albato, вы сможете отправлять SMS, Viber или VK сообщения через сервис i-digital direct по срабатыванию триггеров из других сервисов.

Варианты применения интеграции:

• отправляйте сообщения клиентам при изменении статуса заказов в вашей CRM системе
• оповещайте сотрудников о новых задачах, собраниях
• получайте данные статистики продаж прямо в мессенджер
• большое количество интеграций — вы обязательно найдете то, что вам нужно!

Инструкция по интеграции доступна по ссылке.

Если у вас возникли вопросы по установке виджета и настройке рассылок позвоните на бесплатный номер 8 800 555 35 88, или напишите в чат на сайте.

21-22 июня в Санкт-Петербурге пройдет очередная конференция наших партнеров Conversations V.

В программе Conversations V – актуальные отраслевые кейсы разработки и внедрения голосовых ассистентов и чат-ботов от Альфа-Банка, X5 Retail Group, Philip Morris International, Hotbot.ai, Jivo, экспертиза и индустриальные тренды от Яндекса, Сбера, Mail. Ru Group, Студии Артемия Лебедева, Project Voice, технологии от Voximplant, Botmock, DeepPavlov, Just AI, TORTU и многих других. 

Участников ждут секция «Conversational lego» – обзор технологий вокруг разговорного AI от синтеза речи до распознавания эмоций, Live Demo Show готовых диалоговых решений, встреча комьюнити разработчиков голосовых ассистентов, нетворкинг на летней вечеринке с участием специального гостя и не только.

Антон Баранов, CEO i-Digital, также выступит на Conversations и расскажет о том, как собрать удобное решение для общения с клиентами в WhatsApp за счет готовых интеграций с чат-бот платформами, чат-виджетами и CRM системами.

Полноценная программа и информация о спикерах на сайте конференции. Больше имен и тем – на сайте Conversations! 

Для клиентов и партнеров i-Digital действует прокомод на скидку 10% при покупке билета. Напишите нам, чтобы получить промокод.

Запустили функционал каскада Viber – SMS в личном кабинете

В сервисe i-digital.direct появилась возможность настроить каскадные рассылки Viber + SMS.
С помощью каскада можно настроить очередность отправки сообщений по разным каналам, он используется для того, чтобы сократить расходы на информирование. Сначала клиенту отправится сообщение в Viber, если оно не будет доставлено – уйдет SMS.
Таким образом ваш клиент гарантировано получит информацию, а вы сэкономите на отправке смс.

Скоро мы добавим новые каналы в каскадную рассылку, которые будут доступны для настройки. Если вам нужно настроить более сложный каскад, свяжитесь с нами!

Все актуальные интеграции в личном кабинете сервиса

В личном кабинете сервиса собрали все интеграции, они доступны в личном кабинете. Там же можно отправить запрос на интеграцию с сервисом, который вам интересен.

Мы активно работаем над интеграциями с новыми партнерами, поэтому список будет постоянно пополняться.

 

 

Пользователи Системы программ 1С теперь могут отправлять SMS рассылки по базе данных в 1С. Можно настроить отправку сообщений для отдельных клиентов или организовать массовую рассылку из следующих справочников 1С:

• все контактные данные o контрагентах и их контактные лица
• физические лица
• партнеры
• пользователи

Можно настроить отложенную отправку рассылки, использовать переменные: от имени получателя до номера договора, и любых, произвольно вычисляемых, переменных.

Инструкция по интеграции доступна по ссылке.

Если у вас возникли вопросы по установке виджета и настройке рассылок позвоните на бесплатный номер 8 800 555 35 88, или напишите в чат на сайте.