Интерактивные сервисы и смс платформа

Общение с клиентом вытесняет одностороннее информирование. Компания i-Digital, руководствуясь данным трендом современного маркетинга, разрабатывает особые интерактивные сервисы. СМС, Viber и голосовые сервисы предоставляют возможность выстроить диалог с пользователем, либо реализовать другой интерактивный сценарий.

Интерактивные сервисы и СМС платформы от i-Digital:

1.

SMS / Viber - опросы с короткого бесплатного номера – эта смс платформа позволяет нашим клиентам самостоятельно, используя удобный визуальный редактор, создавать схемы опросов.

СМС платформа с заказом обратной связи – с помощью сервиса наши заказчики могут создать рассылку, с ссылкой на заказ обратного звонка. Абонент, желающий уточнить информацию о услугах, будет переведен на оператора колл-центра, перейдя по ссылке.

2.
3.

Голосовые рассылки с интерактивным меню – эта платформа позволяет создать звуковое сообщение из заранее записанного файла или сообщение, синтезированное из текста. Затем реализуется подключение IVR-меню. Таким образом, абонент получает ответы на заданные вопросы, либо переключается на специалиста call-центра.

Короткие номера в аренду – предоставляемые на префиксной основе или в эксклюзивное пользование.

4.