Голосовое информирование

Голосовые рассылки - прекрасное дополнение коммуникации с клиентом в новом канале. С помощью решения, разработанного i-Digital, вы сможете организовать голосовое информирование ваших клиентов через мобильные или стационарные телефоны.

Сообщение может быть как предзаписанным файлом, который загружается в систему и транслируется каждому абоненту в неизменном виде, так и текстом, который будет синтезирован в голос нашей платформой (tts). В случае использования tts сообщение может быть персонифицировано для каждого из получателей.

  • 1. Информирование голосом – отличный способ сделать ваши коммуникации более личными. Оно позволяют в большей степени, чем sms вовлечь клиента в коммуникацию, сохранив при этом скорость и удобство донесения информации.
  • 2. Наш сервис дает возможность интерактивного взаимодействия с абонентом – с помощью кнопок клавиатуры, которые клиенты назначают самостоятельно в процессе создания рассылки, подписчик сможет ответить на вопросы, перевести звонок на оператора колцентра или запросить обратный звонок специалиста.
  • 3. Голосовые вызовы помогут клиентам со слабым зрением удобно получить информацию, дать обратную связь или совершить любое другое действие, предусмотренное интерактивным меню сервиса.
  • 4. В отличии от sms, голосовое информирование доступно не только пользователям мобильных, но и стационарных телефонов.
Почему
информирование
голосом
от i-Digital?