Правовая база

Информирование по различным мобильным каналам регламентируют федеральные законы «О рекламе», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О связи» и «О персональных данных».

Компания i-Digital и ее клиенты четко и безоговорочно следуют всем пунктам этих законов и несут полную ответственность за осуществляемые рассылки.

Закон «О рекламе» прямо запрещает распространять рекламу без предварительного согласия абонента. При этом, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие от абонента получено, реклама будет считаться распространенной. В этом случае клиент вправе потребовать немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, который обратился с жалобой. А заказчик SMS, e-mail и голосовой рассылки несёт гражданскую и административную ответственность. Реклама не должна обманывать, а быть добросовестной и достоверной. Регулирование смс-рассылок осуществляет ФАС, которая может выносить предписания о прекращении и предъявлять в суд иски к недобросовестным участникам рынка.

Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» гласит, что информация, поступающая абонентам, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе. При этом, у абонентов должна быть возможность отказаться от такой информации. Лица, распространяемые сведения, содержание которых нарушает действующее законодательство РФ (призывы к террористической деятельности, насилию, экстремисткой деятельности, пропаганда войны и т.д.) могут быть привлечены к уголовной ответственности.

Закон «О связи» и многочисленные поправки к нему указывают, что для проведения рассылки необходимы договоры с оператором связи, а также данные об источнике базы телефонных номеров. Рассылать сообщения можно только тем абонентам, которые дали согласие на получение рассылки. Согласие должно однозначно идентифицировать абонента и расцениваться как его прямое волеизъявление на получение рассылки. Если согласия нет – рассылка признается нарушением. Абонент вправе потребовать от оператора прекратить рассылки от конкретного отправителя.

Закон «О персональных данных» гласит о том, что компании, осуществляющие сбор персональных данных (имя, фамилия, возраст, доход, номер телефона, образование и т.д.) должны быть зафиксированы в реестре Роскомнадзора, а также обеспечивать конфиденциальность и безопасность передаваемых данных. Компания i-Digital имеет все необходимые лицензии и является оператором персональных данных.

vibe Папка для хранения сервисных сообщений в Viber Viber выпустил обновление, затронувшее сервисные сообщения от бизнес чатов. Обновление заключается в введении папки для хранения сервисных сообщений. Папка для хранения сервисных сообщений призвана облегчить пользователям поиск всех сервисных сообщений и чатов, так как теперь они хранятся в одном месте. Viber считает, что данная функция улучшит привлекательность приложения, а также проводит маркетинговые кампании, направленные на … logo-viber Viber ужесточает правила пропуска сервисных сообщений Уважаемые партнеры, Обращаем ваше внимание, что с 25 марта 2018 года Viber ужесточает правила пропуска сервисных сообщений. Начиная с этой даты вводится понятие «Спам Событие», при возникновении которого, Viber имеет право штрафовать нарушителей на 5000 USD за каждый случай. Под «Спам Событие» подпадает 2 вида трафика: Во-первых, это трафик, направленный на абонентов, не дававших свое … sc-univerge-attendant-operator Новая система проверки номеров для банков Уже в этом году банки смогут проверять принадлежность номера мобильного телефона конкретному человеку с помощью специальной системы проверки номеров, оператором которой, может стать Институт связи (ЦНИИС). ЦНИИС уже выступает оператором базы данных перенесенных абонентских номеров. База данных была создана в 2013 году, с помощью которой абоненты могут переходить на другого оператора с сохранением номера. Этим обусловлен … default-19t7 Вслед за «Тинькофф Мобайл», виртуальный оператор Сбербанка «Поговорим» выходит на рынок мобильной связи Москвы Виртуальный мобильный оператор Сбербанка «Поговорим», работающий на сети Tele2, начал предзаказ сим-карт в Москве. Абонентов «Поговорим» в этом регионе будут подключать с 1 февраля. В пресс-службе Сбербанка сообщают, что всем абонентам с февраля будут доступны бесплатные SMS-сообщения в «Мобильном банке», а также оплата услуг связи бонусами Сбербанка «Спасибо». Сбербанк уже охватил около 7 тысяч абонентов в Санкт-Петербурге, а в перспективе … %d0%b1%d0%b8%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81 Изменение стоимости опции «Мультиподпись» оператора Билайн Уважаемые партнеры! С 1 февраля 2018 года ПАО «ВымпелКом» изменит стоимость опции «Мультиподпись», используемой в рамках услуги «Партнерские SMS-сервисы». При отправке одного SMS-сообщения с использованием опции «Мультиподпись» стоимость увеличивается по всей сети в РФ. b_136f1e13a1a70bd72cbf50331ecd50492413 Запуск бесплатного мессенджера WhatsApp для бизнеса WhatsApp выпустил версию мессенджера для бизнеса. Пока сервис доступен только для устройств на базе Android в некоторых странах. С помощью сервиса организации смогут вести диалог с клиентами лично или через ботов, которые будут отвечать на часто задаваемые вопросы. В мессенджере WhatsApp Business компании могут создать отдельные профили с описанием деятельности организации и указать дополнительные контакты. Сервис … aw-happy-birthday-bday-text-25-years1-1 25 лет SMS! Как SMS изменило нашу работу и социальную жизнь? SMS — это самая успешная коммуникационная платформа всех времен, соединяющая миллиарды людей по всему миру. Сегодня SMS отмечает 25 лет, давайте оглянемся на его происхождение и события, которые сформировали его феноменальный успех. rkn i-Digital получила аттестат соответствия требованиям по безопасности информации i-Digital подтверждает свой статус компании, входящей в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных и получает Аттестат соответствия требованиям по безопасности информации автоматизированной системы администратора ИСПДн. ripe-ncc-member i-Digital получила членство в RIPE NCC Компания i-Digital получила статус LIR (Local Internet Register), позволяющий организовать распределенную и отказоустойчивую сетевую инфраструктуру с использованием независимых подсетей IPv4, принимать участие в маршрутизации сети, выстраивать пиринговые отношения с верхнеуровневыми операторами связи. efea-logo Экспертное мнение на EFEA 2017 Второй год подряд, i-Digital принимает участие в Евразийском Ивент Форуме в Санкт-Петерубрге. В этом году генеральный директор Антон Баранов принял участие в панельной дискуссии «Как провести эффективное мероприятие для IT-компании?», где обсуждались современные методы интерактивного взаимодействия с аудиторией через мобильные каналы.